程瑞krl? 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家要求好评返现，但是我回绝了。然后买家就立马给了两个中评。后来我投诉买家恶意评价，但是淘宝处理的结果是属于正常评价。不予删除。我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝拟禁止卖家好评返现 淘宝对于好评返现怎么处理 淘宝禁止卖家好评返现原因。现在，商家为了提升好评率，通常都会给予顾客一点小甜头，就是会塞纸条，然后写着好评返现，对于这种现象淘宝是怎么处罚的?下面我们就来说下，平台对此的态度，以及商家要注意的地方。 淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝对于好评返现怎么处理 淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
亲，这个我暂时没有遇到过哦。
我认为没办法
淘宝这样有点不明智呀，这是在助长这种风气的做法，要是每个顾客都要求好评返现，不给直接中评、差评，我们小卖家怎么活。
如果他没有对你的宝贝说出任何不好就直接要求好评返现被拒绝给差评是可以通过闺蜜申诉的，这种一般都是可以成功删除的
做好后面的解释就行了，比如：亲爱的不好意思，您问的好评返现淘宝是禁止的，所以我們作为商家也是很无助，感谢您的中评，没有直接差评，如果亲还有关于产品的其他问题可以随时找我们处理。。。。一般的客户看到这样的解释就知道客户是怎么回事了，不会介意给你中评就不买你家的东西的，因为买家最重要的是看产品的质量问题。
我认为没有办法，只要想要您返现怎么也给你找出点问题
自认倒霉吧，投诉淘宝小二是没用的，我试过了。
同意楼上的，之前几个投诉，咨询过淘宝小二，说沟通中提到好评返现，如果双方协商过，就直接投诉不成立，店主要吸取我的教训
程瑞krl? 发布在分类 / 恶意问题
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