淘宝客服自动回复软件怎么设置客服回复?客服怎么设置回复?
309**5603 发布在分类 / 店铺管理
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在电商平台,多个店铺的模式是常见的,也是比较能提高销量和销货的渠道,所以商家应该不止在拼多多开店,在其他电商平台也有店铺的,这种多平台多店铺的商家,在经营电商店铺来,也算是比较有经验的,电商平台的规律都是一样的,主要把握好平台的规则就能经营好店铺,像在拼多多,客服的回复率是至关重要的,在参加活动和日常店铺工作中,回复率是不能低于平台规定的标准的所以商家可直接用多店管家来管理多个店铺的客服,可以配置多店铺客服,方便客服人员,能同时看到多个店铺的客户信息,不会容易错过信息,还能设置自动回复九块九特卖专区,报名参加活动前,客服回复率连续前3天的1小时回复率均高于百分之60商家想要参加活动,像新品推荐,报名参加活动前,客服回复率连续前3天的1小时回复率均高于百分之55爱逛街频道,报名参加活动前,客服回复率连续前3天的1小时回复率均高于百分之60拼多多商家客服使用的客服工具是怎么选择的,这个问题是刚入驻拼多多的新手商家常提问的问题,像其他电商平台都会有客服工具的,而拼多多也有自己的客服平台,不过在管理多店铺客服和日常客服工作的时候,不是很得心应手,所以商家为了能及时的回复和管理好客户的回复,一般会选择比较好的第三方客服工具多店管家客服工具是怎么批量管理多个店铺客服的呢如果是需要配置多个店铺的,直接添加客服就行根据需求自行设置,回复时间建议设置60秒以上,店铺越多,时间建议设置越长打开多店客服,配置多客服
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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