淘宝店退货率太高会有哪些影响?怎样避免买家退货退款?
满楼花倾城 发布在分类 / 不懂瞎问
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客户本身因商品退款时,可以及时与客户进行沟通,打电话给客户,一般情况下能购买的客户都是经过自行对比的相对合适的才会选择下单其次,淘宝上每一个商家的退款率有一定比例值,如果卖家收到的买家发起的退款笔数,或者卖家当月的支付宝交易笔数超过一定值时,将会被淘宝强制退出消保由于网上购物越来越方便,随之而来的退款退货率也逐渐暴增,那卖家退货退款的话,会给我们的店铺带来什么影响呢注意:如果店铺的账户退款次数太多,是会对店铺搜索权重产生负面影响的,同时还会影响该账户支付宝的使用率,以及影响我们申请加入消费者保障服务总之,店铺中出现太多次的退款,给店铺本身带来的影响还是挺大的,所以商家们应该避免买家出现频繁退款事件如果本身店铺运营有道,而且产品还不错的时候,还是会有一些别有用心的人去退款,将会直接误导后期进入我们店铺的消费者因为自身我们店铺本身是不存在多大问题的,只是由于这些个人客户的某些原因而造成了退款淘宝买家恶意退款不退货怎么办同理,买家的账号退货率太高的话可能会无法购买运费险个人针对性的恶意退款,可以进行相关的申请,毕竟这个属于商家之间的竞争了,如果一旦涉及相关的法律问题,就需要自己拿起法律武器去维护自己的权益
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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