淘宝客服自动回复软件，可以支持多店铺客服吗？
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在拼多多平台上，目前是不支持多个店铺在同一浏览器上登陆的，所以商家就需要使用多店管家客服工具来管理多个店铺的客服了，多店管家目前是能支持多店铺客服配置使用的回复率这个问题，很多商家都有说过，新店没有什么客人询问或者是用手机登陆，没有及时看到客户，就无法准时回复，这样也导致回复率偏低，其实还有一个就是有多个店铺的商家在客服回复率方面也是常常不达标的，这样的情况很难控制得住，毕竟在转换店铺客服是很麻烦的，如果能在同一页面控制多个店铺就能方便管理多个店铺的客服了拼多多商家现在应该都知道，拼多多的回复率对活动是有多重要，现在拼多多活动的一个指标就是回复率必须达标，如果新人新店想报名新品活动，回复率就需要注意了，如果平台提示客服回复率低于百分之50的是不可以参加活动的下载附件下载附件下载附件如果是多店铺的，就重新添加客服，直接配置就行保存到相册2019-7-4 17:43 上传保存到相册
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。