芈筱 楼主发布在分类 / 淘宝规则
同意退款申请后,交易关闭了,买家的评价系统还会保留吗?其它买家还能看到吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
如果买家已经评价过,再退货退款,评价还是有的,如果退货后再去评价是评价不了了的!
成功退款后会关闭这个订单,评价应该没有了。
退款就评价不了哇
如果买家是确认订单后申请的售后退货,评价是在的。
保留的
已经确认收货评价过的会保留的。看买家申请的是退款退货,还是售后退款退货。售后的可以评价,收货之前的退款不可以评价
不太清楚
评价过了的话,售后退款评价还是在的,可以协商让删除评论再给退款。
会
如果是退货退款就不会显示了,但如果是收货后申请售后就会显示
已经确认收货评价过的会保留的。看买家申请的是退款退货,还是售后退款退货。售后的可以评价,收货之前的退款不可以评价.
同意退款后,这笔交易就取消了,他都没地方去评论你的商品,除非你的退款不是走的正常程序,私下退款这个交易和评价就还存在,所以不要侥幸心理,退款就退货退款走淘宝正常程序。。。
可以和客户沟通删除的
会的
不会保留了,因为交易已经关闭了不存在了,所以相应的评论评价都不存在了
确认收货之前,退货会关闭订单,无法评论。确认收货之后家,视为交易完成,退货为售后,不影响评论
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