淘宝买家收货两星期后申请退货，不退就说质量有问题怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

189****7825学员

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赔钱吧 淘宝小二也会判买家胜

131****0268学员

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退货或换货

150****3546学员

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产品有没有保修说明啊？有的话履行保修的责任。用过是不能退的，只能修吧

布弃布离学员

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我觉得要看什么产品，售后服务按产品行业规则来处理，

xm_棒糖学员

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先了解原因，再按正常流程走。

必须往前走学员

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如果有保修服务，那就修。没保修服务，用过肯定不能退。其实不用怕小二介入的