淘宝店铺被人恶意举报后,淘宝平台私自扣走了保证金怎么办?

庞景秋 楼主发布在分类 / 店铺管理

         1月份因为价格低,被人恶意举报后,因为不是厂家直接代理商,所以下架了所有商品,关了店铺,结果1117号被淘宝阳光基金私自扣我2500保证金,并关闭申诉入口,现                

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保证金
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

直接打淘宝热线电话找小二解决吧 -

    知识产权投诉都是有申诉入口的,在卖家中心,体检中心,历史违规记录找找,如果是知识产权投诉都可以申诉的,可以关注,讨论一下

      这种肯定是要打电话给小二,多打几个去问问,协商怎么解决,怎么申诉,希望开启申诉入口

        亲 你好这样的情况咱们要打电话联系淘宝小二,来咨询下怎么解决这个问题,建议每天早上点打 周一到周五因为早上刚上班,所以客服的工作态度能好一些

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