fay蓝玲 楼主发布在分类 / 店铺管理
遇到那种给好评,评分却很低的顾客,无评价内容,但是分值非常低各位亲都如何解决啊?买家给的是好评,但是给的分值都是1分,有无有什么好的办法解决这个问题?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
遇到这种顾客,没有很好的办法
没有办法吧!你不可能不卖啊!
直接说没货了,这种买东西的99%会差评会要你赔钱补钱还的你求他,我都怕了这种无良买家。不卖
买家三颗心内的 注册日期不到半年的 好评率低于百分之85的 基本我不卖。而已没货
除了防御它购买外.没任何好的方式
没有办法的
没办法!认了吧!
做好自身的服务吧,没其他好办法
分已经给了,就没有改变的办法的。只能以后注意,自己店铺方面加强改善,商品本身,客服态度,发货时速。如果 是无良买家 ,那就只能自认倒霉的。有时候 把商品描述的太美,也会让买家误会的,让他们想象的太美好,收到后感觉落差很大,。反正 ,这种东西也是要自己琢磨的。
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