双十一预售商品能申请退货吗?双十一规则有哪些?
37期小宋 发布在分类 / 抖音小店
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众所周知,双十一是一个特殊的节日。
淘宝每年双十一都会报道一些活动,活动的力度非常大。
很多商家也会参加活动,顺便增加销量。
双十一预售的商品可以退吗?双十一预售商品可以退吗?如果下单后不想要,可以在11月12日发起退款申请。
如果收到的商品有任何质量问题,双11照常支持你7天,无理由退货。
但如果是在双11参加跨店打折活动后退款,并且你是用店铺红包买的宝贝,店铺红包不在退货范围内。
如果退货与卖家没有约定,可以申请淘宝小二介入。
由于活动期间流量巨大,产生的订单数量过多。
11月11日,买家已付和未排序订单不支持退款申请,已付和已发货订单支持退款申请。
双十一有什么规则?1.参与2020年双11的预售商品,预售价格必须在2020年9月15日00: 00: 00至2020年10月20日23:59:59期间,在天猫或天猫国际平台达成的最低真实成交价基础上至少上浮10%。
部分品类(金价、店铺优惠券、满点兑换、积分加钱购买、天猫秒杀)2。
同一商品不支持同时注册预售和淘宝官方活动。
但预售活动后如有需求,符合官方活动商品规则的,可申报为官方活动商品。
但官方活动价格不得低于官方预售活动价格。
3.对于11.11-11.20期间发起或修改的退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起5日内处理。
逾期退款,系统会自动退回到消费者账户,除了一些特殊情况。
11.11-11.20期间填写退货物流信息,消费者以快递或ems方式退货的,商家应在买家填写退货运单号之日起15日内处理并确认收货。
到期未办理的,系统会自动退款。
对于11.11-11.20期间商家同意的退货申请,如果买家沟通正确,在退货申请之日起7天内填写退货运单号。
双十一预售只是一个预热活动。
这几天参加活动的产品已经是最低价了。
可以提前下单,错开高峰期,然后早点收货。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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