淘宝店铺的退货包运费服务对退货理由有没有要求？
jxjz5 发布在分类 / 不懂瞎问
既然退货包运费服务对退货理由没有要求，只要是退货包运费的订单，顾客在未确认收货前申请，我们商家同意后，平台就会按照退货包运费的标准给顾客补贴退货运费吗答：若您已购买退货包运费，平台会根据用户是否被风控，以及用户的退款快递单是否符合补贴逻辑，对运费的补贴进行判断，此补贴是平台承担的答：如果商家在退货包运费的自动续费服务中，商家在付款下周的服务费后，会出现取消自动续费的入口商家在购买退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台在核实后，都会为顾客补贴由于退货产生的单程运费拼多多的退货运费功能目前是全面开放了，之前是部分商家只有这个功能的，做电商的都知道，售后的服务也是很关键的，客户退货是很常见的事情，而退货的运费就需要清楚由谁承担了，客户和商家都不想承担时，客户就会申请介入平台，由平台来解决这个问题，这样商家的售后服务的工作就加重了所以为了能解决商家和客户之间的运费问题，平台就推出了退货包运费，这样能使商家和顾客能够在买卖过程中清楚谁承担退货运费，减少关于退货运费的纠纷，平台推出了退货包运费服务参加了退货包运费服务，是不是平台还会要求商家额外退运费给消费者确认收货后，用户要求退货退款，是否可以享受退货包运费服务如果商家在退货包运费服务中，订单的运费赔付是否扣商家的钱答：加入退货包运费服务，确实可能导致退货退款率上升，但退货退款率并不会影响店铺评分，也不会导致店铺被处罚
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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