遇到70%好评率的淘宝买家敲诈,找了淘宝小二申诉无门怎么办?

151****8546 楼主 发布在分类 / 恶意问题

遇到70%好评率的敲诈  申诉无门。举报恶意评价不通过。咨询在线小二,电话小二。都一样的答复。不属于恶意评价。然而,这个买家在我们另一家店铺同样的原因敲诈。欲哭无泪。求高手解答一下。                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果是通过旺旺上,直接敲诈的,保存聊天记录,,一般是可以申诉的

打平台客服电话申请~

留好所有聊天记录,这个可以申诉的

如果他确实找出有质量问题的话,那么我们就要好好的跟他沟通下,一定要多少好话,他要是一直纠缠的话那可以截图下聊天记录,或者是电话录音,他如果投诉的话就可以成为有利的证据。

敲诈的聊天记录截图,然后找小二申述设置好评率低于多少的不可以买

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