淘宝店铺的任务单是什么?有什么技巧的吗?
晨光熹微 发布在分类 / 店铺管理
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任务单是针对淘集集商家售后订单问题,平台客服会创建任务单给商家来解决问题,商家在接到任务单24小时内必须处理完成一般情况,用户不需要此单,联系平台客服取消订单,商家可核实订单是否实际有发货,如已发货,可联系(小淘人客服),如未发货,无需处理,等待平台退货即可③如因未及时处理平台任务,造成订单已发向财务,平台无法恢复订单,只能联系用户协商追回(请及时处理任务单,以免造成不必要的损失)淘集集免费打单可以使用易掌柜自由订单免费打印,任务单的这几项处理方式,如果在处理订单中出现此类问题便可以依照对应的方式解决如有取消订单,平台客服也会发送任务单给到商家处理,取消订单务必及时处理,商家入驻淘集集,在订单多的情况下可以使用易掌柜免费打单淘集集除了任务单之外,还有待恢复订单②如订单已发货,商家可以尝试拦截,如无法拦截请及时联系小淘人恢复订单①如此订单未发货,商家无需操作,等待平台退款即可商家开始销售商品,在商品订单处理过程中会遇到一些订单方面的问题
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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