淘宝卖家如何降低店铺跳失率，具体需要怎么操作？
小小的温柔 发布在分类 / 店铺管理
生意参谋的数据大家每天都会去看，不知道有没有关注过跳失率这个数据指标，这个小小的指标其实对于店铺的流量获取来说也是非常重要的，先跟大家解释下什么是跳失率：买家进到店铺看一个页面就走的买家在全店访客的占比，比如说店铺100个访客，跳失率80%，那么就是有80个买家进到店铺看完这个宝贝就走了，对你的店铺或者其他的宝贝是没有兴趣的1.店铺的美工设计 当顾客点击进我们的店铺，发现不管是首页还是主图详情页设计的都很随意，那顾客肯定也会觉得这家店的产品也不会很好，所以我们首先就是通过店铺的装修来降低跳失率这个时候各位掌柜可以看一下自己店铺的跳失率有多少，相信有一部分店铺跳失率会达到70%，甚至80%以上店铺只要做好了运营，跳失率下降，点击率、转化率以及成交率自然会提升通俗来说：当买家进到你的店铺，只看了一个页面就离开了，跳失具体包括哪些行为：（1）、买家进到你的店铺没有点击看其他的宝贝，直接离开你的店铺很多新手掌柜不知道自己店铺访客为什么提升不起来，总觉得是因为淘宝不扶持小卖家不给流量，但是其实哪个店铺又不是从小卖家开始做的呢这个时候要记住：店铺无线端跳失率在60%以下为及格，一定要看无线端，无线端已经成为主流的购物渠道3.增加顾客信心，产品的好坏不能只靠自己来说，自己说的天花乱坠也不一定有其他买家的几句评价有用，所以可以晒晒买家的好评，让顾客觉得产品是值得信任的，跳失率自然会降低那么店铺跳失率低于多少，才算标准呢肯定不会对不对，平台也愿意把流量推送给买家喜欢的店铺，因为成交的几率比较高，能够给平台留下更多买家
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。