淘宝店铺如何从差评种分析产品卖点？有什么技巧吗？
木木87 发布在分类 / 店铺管理
从评价寻找买家的需求，分为两种方式： 1. 对于已经有一些评价和销量的宝贝，优先从自己的评价和问大家里面寻找，因为这都是针对自己的宝贝所产生的，所以分析出来的结果会更适合自己的产品从评价数量里面来看客户对这款T恤最满意的就是衣服质量好，所以我们在优化产品卖点的时候应该去放大这一点，从主图开始到详情页要一直贯彻T恤质量很好，然后从我们材质的选择、设计的思路、款式的优化都是为了让这款T恤质量很好下面就说一下淘宝店铺的评价怎么分析利用，我一直都很喜欢看淘宝店铺别人家的评价，因为淘宝店铺可以让我直观的看到客户的差评以及差评中对产品不满意的地方因为买家购买产品后无论是满意还是不满意，或者买家为什么下单也能够从评价中体现出来，所以我们在做主图和详情页时，要想找到一个直击买家心灵的卖点，不妨可以从评价和问大家去入手那么我们到底怎样从评价和问大家里面寻找客户的诉求呢，这里分为两种方式： 一种：对于已经有了一些评价和销量的，要优先从自己的评价和问大家里面寻找，因为这都是针对自己产品所产生的，所以分析出来的结果会更适合自己的产品而对于绿色不满意的地方就需要我们大概的去看一下客户对“颜色一般”是怎么描述的，通过观看分析发现客户对颜色不满意是因为颜色较深，这时候我们在优化宝贝主图或者详情页时就可以用深色搭配场景化，从而让买家能够对宝贝有一个直观的认识我们都知道天猫店铺是没有差评的，但是天猫店铺会对评价里面出现频率高的词进行汇总，对产品满意的用红色的字体不满意的用绿色字体标注，这样的标注更有利于我们的分析这样客户在看完主图和详情就知道我们的卖点就是质量很好，然后在看到评价里面都是这样的评价之后，就会在心里认同我们这个卖点进而产生购买行为所以我们在做主图的时候就可以提炼修身、物美价廉、做工仔细、质量很好做自己的卖点，然后在详情页里面也围绕这个卖点去做，包裹新品前期我们做的评价也要围绕这个来，这样才可以把对应的客户引进来并且促成客户下单购买这里就不分析客户满意所产生的好评了，因为一般客户的满意都是好的雷同，比如对质量、舒适度、物流速度等都是差不多的评价
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。