没节操的流氓兔 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
拒绝了买家的申请退款,未收货和售后,淘宝介入了两次,判定结果都支持我。退款申请已经被关闭了,现在买家用私人旺旺号冒充淘宝客服,还在要求退款。这素质也没谁了!在售中退款期间,我投诉过一次买家恶意退款,被...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我也有的。还是算了。这种人我们得罪不起的。
无语,我遇到极品更无语,给他30返现觉得少了,要100好评返现,举报也没用。
如果属于恶意评价,特别是旺旺上面说返现金才好评的,可以直接向淘宝申诉,系统会直接取消该恶意评价的,我遇到过一次这种买家
做好服务 多一事不如少一事
是不是优质的客户都去快递东那了,留下来一大堆上帝在TB
我店铺还有一个恶意退款呢
没试过哦
遇到恶意买家 这个是没办法的 就算通过淘宝介入判定你赢 客人怎么可能乖乖听话最好的办法打电话给客户 如果货款不是很大的情况下 你就直接说 东西我送你了 你给我个好评做好的办法就是沟通买家惹不起 搞起来能把店铺DSR弄死
这方面淘宝一直是讨好袒护买家的 无论买家申请多少次,你只有拒绝, 你去投诉买家成功可能性不大
我只想说 去年冬天我遇到过一个 恶意申请退款和我耗了三个月 最后自己放弃了 我们对每一个有素质的客户都要努力去服务好 除了没素质的客户 什么样的人需要什么样的对待方式 各位懂意思嘛
淘宝已经判定了 就无法在申请售后退货退款了,不用搭理! 这是正常处理。本人建议遇到这种人尽量退货退款,退货退款关闭交易,买家评价不了,如果不退货退款,买家可以给中差评,对你的宝贝影响很大。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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我也有的。还是算了。这种人我们得罪不起的。
无语,我遇到极品更无语,给他30返现觉得少了,要100好评返现,举报也没用。
如果属于恶意评价,特别是旺旺上面说返现金才好评的,可以直接向淘宝申诉,系统会直接取消该恶意评价的,我遇到过一次这种买家
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是不是优质的客户都去快递东那了,留下来一大堆上帝在TB
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没试过哦
遇到恶意买家 这个是没办法的 就算通过淘宝介入判定你赢 客人怎么可能乖乖听话最好的办法打电话给客户 如果货款不是很大的情况下 你就直接说 东西我送你了 你给我个好评做好的办法就是沟通买家惹不起 搞起来能把店铺DSR弄死
这方面淘宝一直是讨好袒护买家的 无论买家申请多少次,你只有拒绝, 你去投诉买家成功可能性不大
我只想说 去年冬天我遇到过一个 恶意申请退款和我耗了三个月 最后自己放弃了 我们对每一个有素质的客户都要努力去服务好 除了没素质的客户 什么样的人需要什么样的对待方式 各位懂意思嘛
淘宝已经判定了 就无法在申请售后退货退款了,不用搭理! 这是正常处理。本人建议遇到这种人尽量退货退款,退货退款关闭交易,买家评价不了,如果不退货退款,买家可以给中差评,对你的宝贝影响很大。