潇湘子 楼主发布在分类 / 恶意问题
有个买家,每次买一个低价产品加一个高价产品,分别拍3单3个地址,每单都用优惠券,拍完马上退掉所有高价的产品。因为用高价产品到了一定金额可以用优惠券,但这又马上退掉高价产品,低价产品也按优惠券的比例自动减了一两块钱,但我们低价产品一个利润也才1块钱左右,按他这么拍,每拍一次我们就得亏一块左右。有什么办法解决?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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你不退到最后淘宝小二也会自动退给人家的 没办法淘宝就是向着买家 亲身经历
要不你试下 客户运营里 把他加入禁止购买分组里
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