如何做好淘宝店二次营销以及更深的需求挖掘？
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二、聚集老客起来后怎么运营我认为很多营销可以在发包裹的时候就完成，比如你是卖母婴用品的，消费者在你这里买了一罐奶粉，那么你根据这个消费者买的奶粉年龄段，可以判断家里的小孩子是什么年纪，从而再判断这个年纪的小孩子还可能会需要什么，玩具、图书、辅食、奶瓶给大家举个简单的小例子：我一个朋友是做苹果的，他自己在别的直播平台上，每天就直播一下自己去摘苹果的过程，给苹果树施肥啥的在这里我只是给大家提供一些思路，因为运营内容、粉丝，不同类目、不同产品、不同条件下，玩法区别还是很大的，需要大家多多用心这里我们必须把“老客户营销”的含义扩大化，否则有很多商品几乎没有老客户，比如说家具，我认为老客户营销就不能仅仅局限于二次或者多次的购买行为，老客户在朋友圈或者微博上晒了购买商品，他的朋友通过他的自然传播进行了购买，这应该也属于老客户营销的范畴之内从前年开始，淘宝的各种政策和产品的变化上，能看到对内容营销的重视：淘宝达人、网红、淘宝直播、淘宝头条等等这里实际上涉及到的两个核心问题：一、怎么把老客户聚集起来首先你要选好一个平台，然后可以用刮刮卡的方式来吸引他们到你的平台内容营销跟老客户营销还是有比较大的区别的，内容营销更侧重于粉丝（不一定是老客户）当然，不同的产品会有不同的玩法，其核心是：不管是什么平台，你要把你的老客户聚集到一起合格的运营一定要会内容营销（运营粉丝的能力）效果很好的
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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