当淘宝营销注入技术内核,看营销人出路在哪里?

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         嗯,改变正在发生,继CES 2016专为数字营销和数字内容公司设立C-Space项目之后,在刚刚结束的CES Asia,技术驱动营销的案例也让人窥见到未来一瞥,譬如总部位于伦敦的传播巨头电通安吉斯就一口气展出了12款消费者营销创新产品,它们分别由澳大利亚,中国,印度以及日本市场共同开发或合作行销,结合了虚拟现实,机器人科学,人脸识别和实时情绪解读等数字技术事实上,上述营销案例都是“实时体验”的好例子,而率先预见到技术对产业改变的电通安吉斯也确实通过技术研发,得到了更多商业机会——颇具范本意义的是,相比基于强制性相邻关系的传统广告传播,技术创新驱动的新型营销让电通安吉斯能够为品牌提供整体方案,从而参与到品牌的整个价值链之中——换句话说,对于数据的挖掘和其他科技的成熟,让营销之于品牌的地位正在前置,甚至从“寻找用户”的源头,营销便无处不在在CES Asia现场,由电通安吉斯旗下安索帕澳大利亚团队为优衣库打造的UMOOD智能选衣系统就颇为惹眼,它能根据顾客情绪推荐服装款式和颜色,顾客只需带上一款耳机模样的传感器,盯住屏幕上的几段视频:森林里读书的女人,一只猫,跳舞的男人,樱花落下等场景——每一段都会代表超过10种不同的情感氛围,过程中脑电波就会被感应接受,最终被记录下来,系统会将大脑情绪归结出兴趣点,喜好,专注,压力以及困意这五大指标,每一类都有对应的UT系列,据说优衣库为此准备了600款T-shirt来匹配悉心留意,上述技术驱动型的营销案例有着某些共性,譬如以更具技术含量和完全不打扰用户的方式,直抵关键数据(脑电波当然是数据),完成个性化推荐等行为——毕竟在互联网语境之下,用户对信息有着君王一般的挑剔程度,对“异己”信息干脆直接过滤,这让过往基于大众传播的广告营销方式摇摇欲坠逐一拆解来看,先说VR,你得承认,尽管经历过上世纪90年代那一轮虚拟现实的潮起潮落之后,人们对这项技术的认识更为客观,也离主流设备又近了一步,“VR+其他行业”甚至称得上是“互联网+”的技术分支,其应用场景也在无限延伸,其中自然包括广义上的营销事实上,在RoBoHoN设计者高桥智隆看来,智能手机本身就是机器人的一种初阶形式——无需赘言,我们的手机已过于庞杂,且随着商业化运营会把更多技术整合进这片方寸之地,可以预见的是,机器人和智能手机的边界未来将愈发模糊,而RoBoHoN即是这种融合的开端而除了能视觉化呈现大脑情绪,BVRAIN还能支持适应于大脑的游戏和内容——譬如在收集硬币的虚拟现实游戏中,体验者将会看到基于其大脑活动产生的障碍物,整个游戏过程都产生其真实脑电波,而这也为适应性游戏开拓了新的发展领域你知道,本能使然,某种意义上人类都是“身心二元论者”,天生具有对客观世界各种物质实体赋予人格特征的倾向(譬如玩偶和宠物),而种种迹象表明,人类似乎非常容易相信外形可亲的机器人——第一代谷歌无人车甚至将前脸设计成一个可爱的人脸,以缓解人类对无人车的不信任再来说电通安吉斯在CES Asia展出的两个与脑电波相关的营销案例——诚如墨尔本大学消费者神经学家Phil Harris所言,神经系统科学能极大助力传统消费领域的发展他们能够基于大数据应用,真正拥抱移动互联网科技,综合考虑和平衡技术营销和战略营销,从而反向颠覆互联网经济的颠覆性浪潮                

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2 条评论

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