淘宝店铺被投诉售假,是不是要等处罚下来后才能进行申诉?

BMW5 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         我店铺上传的宝贝厂家在产品上做了一些更改,客服不知道的情况下告诉买家东西和图片上的一样的。结果被买家投诉假货,要求赔偿。申诉的话是要等处罚下来了才能申诉的吗?体检中心没找到申诉的入口呢                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝优惠券的推广渠道有什么区别,如何选择优惠券推广渠道?

淘宝主图要等到12点再换吗?淘宝主图更换时间是多久?

假货
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

是吧

    是的

      主动赔付对自己毫无影响,赔百分之七,怕个球,再花赔付10倍的价格再去弄他狗日的。办法有很多,自己去想。

        要受处罚

          淘宝是让商家无处说理的地方

            宝宝没有经验,表示对你的同情。不过淘宝在对商家维权的部分的确是0,感觉是空白区呢

              第一 看买家要求,过分就不赔 一点点的话就当喂狗了。淘宝申诉成功的几率小的可怜 没有实实在在的证据 仅凭你自己一家之言很难申诉成功,不过你要知道 你的情况应该算是描述不符,而不是假货,假货与描述不符是两码事情

                点击加载
                其他问题教程工具
                店铺指导服务 >>
                店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                返回资讯工具教程首页