淘宝店铺如何获取产品需求的？技巧是什么呢？
残夜 发布在分类 / 店铺管理
需求获取可以从用户、网络、公司内部人员、竞品、行业动态及内心感知等方面收集，具体如下：从富翁找媳妇的笑话上可以看出，想要获取到真实的需求是很困难的，用户的心理非常难以捕获这是需求最直接的获取方法，用户会通过语言、情绪、动作、表情来表达自己的好恶，如果产品解决不了用户的问题他们就会用脚来投票套路是固定的，但现实的变化是无穷的，用有招数的套路去应对无穷的变化一定会失败的，所以最好的需求获取方法就是用心去领悟，真正把自己融入到产品世界中需求的调研和获取不一定非要与用户面对面的沟通，实际有很多方式都可以收集到用户需求，如网站的留言、企业的公众号、微信、微博等，这些窗口都可以作为与用户沟通的渠道“树欲静而风不止”，用户的产品需求是不断变化的，需求会因时间、地点、人物角色的不同而不同，每个人看问题的角度不同，每个人的思想和成长经历不同有的需求是用户表达不出的或者根本就没有意识到的需求，这种能够引领市场、让产品脱颖而出的需求才会是产品的高价值需求对于我们产品人来说，要通过什么渠道和途径才能获取到真实的需求呢有时我们按用户说的需求设计产品，最后用户却不买单每个阶段都是可逆的，当下一阶段出现问题时需求会回滚到上一个阶段再进行完善
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2 条评论
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