有个淘宝店铺的买家，看起来像机器人，大家遇到过吗？
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因为断货，他下的单我发不了，我就旺旺和他联系，不只是不回复，而且始终是未读状态这个买家，用户名是 tbxxxxxx (tb后一串数字），看起来就不像一个自然人注册的账号就这样，他下的单我一直没发货，从来不催我，发货超时自动关闭了，他又重复下单然后我就试着打电话，发短信大家遇到过吗短信也是没回音，电话从来都不接到现在一共下了8单账号还会变，但收获地址是一样的这是个什么情况
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。