淘宝买家恶意拍下赠品/邮费补差链接，投诉我缺货怎么办？
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1：如果您发布正确，并且买家单独拍下赠品或者邮费商品，无法直接发货，买家退款后如果发起起诉，您可以拒绝买家投诉，并说明情况，后续无法协商一致，小二介入处理，会投诉不成立3：如果商品未放置在正确类目，买家发起投诉，需要向买家主动进行赔付哦买家恶意拍下赠品/邮费补差链接，投诉我缺货怎么办赠品作为出校低价商品，应该放置在商品发布类目，其他-赠品 类目下，邮费应该放置在：其他-邮费 类目下，且要在商品页面描述清楚2：如果卖家因自身没有规范商品信息而导致损失，风险也高由卖家来承担，建议和买家协商处理
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。