淘宝卖家已发货，但是物流超时揽件，要怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

qqcow学员

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已经发货的不会自动退！你要赶紧让快递收走别拖着！

张勇刚学员

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是不是可以延长收货时间

路尚学员

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不用理会

xm_仔仔肉学员

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快递的原因，可以问问

qqcow学员

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查一下件是否发走了，发走了留言给客人一下

qqs0o学员

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按照正常流程走，不会退回

大福龙学员

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是客户自已要求发物流的

shuc110学员

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问快递确认一下

138****7285学员

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钱不会直接退给买家，超时需要问问快递什么原因

qqcow学员

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是不是点击发货时间较长 ？买家没有申请退款是不会自动退回的，看看有没有物流信息，超时揽件有的时候也是物流系统有故障或是快递公司误操作

大福龙学员

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不会！按淘宝交易流程走！退款需你同意的！