什么是淘宝店铺品质分呢？品质分应该怎么养？
l1204139729 发布在分类 / 不懂瞎问
老客维护维度会关注但不限于店铺的复购率、转化率等数据，该指标反应您店铺对老用户留存和二次转化的能力，保障货品品质和提供良好的服务，是培养回头客重要的基石品质服务维度会关注但不限于店铺的纠纷率、平均退款时长等数据，该指标反应当消费者购买您店铺商品后遇到品质问题，您提供的服务的处理能力、效果及消费者满意度等“店铺品质分”是根据您店铺的实际经营情况，通过拟合“品质体感、品质服务、品质合规、老客维护”共4个维度的指标数据，综合计算出的品质指标品质合规维度会关注但不限于店铺的品质处罚情况等数据，该指标反应您店铺遵守国家及平台品质相关规则的情况淘宝店铺品质分是什么意思淘宝店铺品质分是什么意思淘宝店铺品质分是什么意思品质体感维度关注但不限于店铺的品质负面体感问题、店铺负面体感率等数据在淘宝上开店，平台会根据各种数据来考核一个店铺的好坏，淘信用、店铺动态评分等等，还有一个店铺品质分是大家常常会忽视掉的，那么淘宝店铺品质分是什么意思呢同时，4个维度右上角均提供了优化指引，以帮助店铺改善经营情况，提升品质运营指标
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。