什么情况下，淘宝店铺的卖家愿意把客服外包出去？
185****0928 发布在分类 / 店铺管理
5000多名的专业客服，服务过像阿里巴巴、欧莱雅、中国移动、中国电信等知名企业的客服，可以按时段的临时外包，或者是专席的在线客服外包（1~1000名内都接的），你可以官网了解和咨询下这个成本不仅指客服工资，还包括我招聘客服的时间成本，管理客服团队的精力成本，替换外包后我的询单转化高低，售后情况等等客服外包这块可以找e点客了解下，是上市客服外包公司当外包成本低于我自己做的成本我就会果断外包出去不错不错不错不错
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。