淘宝开店运营DSR飘绿了，如何4步快速提升？
pink柚柚
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还有就是买完降价了，这个怎么说呢，比较敏感的问题，就算是我自己做店也是的，我们的店铺肯定涉及到一个日常售价、日常活动价和大促价的问题，遇到这种情况，如果顾客刚买了就降价的，直接让客服给顾客做收货退差价处理，而且也可以分开不同的促销形式，避免给顾客很大落差感3、产品图片和价格问题如果顾客反应产品与图片不一样，或者说与描述不符，要找一下自己的问题了，像这种问题有商家朋友找过我，那么也处于我自己做店的经验，详情页对于产品的描述不要太夸张，在宣传的同时要尽量实事求是，不然你是通过夸张的方式吸引消费者进来了，也转化了，但是售后一堆问题，反而得不偿失因为你站在了你以为的角度，这也是我们做店铺经常会犯的一个问题，你要从你商家的身份中跳出来看就不一样了，不要用一个局内人的角度去看这个事情，你只有站在消费者的角度来看这个问题，那么你就会有感触，并且也能体会到问题所在那么DSR其实简单的说就是真实的反馈出顾客满意度的一个调查问卷，当你看到这个分数在不断的下降，也是变相反应你的产品和店铺出现了问题，此时分数是在提醒你该做出调整了，那么我们在优化dsr评分的同时，也得总结我们的问题，Dsr这个分数你要了解它包含的是什么意义，针对不同的的数据，分析问题，各个攻破这样的操作，顾客服务这块就会提升很多，很多买家对于商家的这种处理方式，很可能会回来追评有些商家朋友可能会觉得，自己的产品和服务都做的不错，那为什么还是有中差评的出现虽然今天是给大家做的dsr提升的分享，但是我们应该看到的是dsr背后所隐含的问题，解决这些问题的同时，其实也在了解消费者的需求4、产品质量和售后问题这种问题还是比较好解决的，如果是正常的使用造成的破损，那么可以反馈出我们产品质量有问题，应该尽快的去帮客户解决和补发的，不能总是感觉买家就是来找事的或者是恶意的2018年的淘宝，玩儿法和规则发生了太多的变化，我新做了一个思维导图【2018年淘宝搜索最新权重模型及优化技巧】，大家可以裙三六八中间是四四四，然后是七七六，我会把这个思维导图免费发给你，并且我还给大家准备了100多篇淘宝运营干货技巧，涵盖了搜索运营、直通车、淘宝推广、内容影响等多方面内容，一并会发给大家最近很多商家朋友来找我咨询提升店铺DSR的方法，大家的问题各式各样，鉴于这些商家朋友的问题，给大家作为案例分析一下
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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