淘宝双十一期间细化客服分工倍增销售额怎么提升?
阿操老 发布在分类 / 618大促
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2、改单客服双十一当天最常见的就是顾客拼手速下单导致下单错误,改单客服就是减少售前客服再去修改拖长响应时间客服.jpg (6.83 KB, 下载次数: 2)4、售后客服双十一当天有不少顾客是填错属性急于修改便直接申请退款重拍,在退款速度来说,可以让顾客得到一个优良的购物体验再而继续购物2018-11-6 17:18 上传保存到相册保存到相册公众号.jpg (99.02 KB, 下载次数: 4)2018-11-6 17:17 上传下载附件下载附件
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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