淘宝店铺的客服工作内容是什么?新手怎么做客服?

旧时光 楼主发布在分类 / 店铺管理

         淘宝客服主要在于与顾客的交流与沟通,是一个十分生动的工作,祝你们好运平时解答买家对于宝贝的问题,如果买家下单了,却没有付款,客服要去礼貌催单一、淘宝客服介绍 淘宝客服主要工作是提供给买家咨询服务工作那么对于新手该怎么做淘宝客服呢以上就是关于淘宝客服是什么工作,新手怎么学做淘宝客服那么淘宝客服具体是什么工作呢因此淘宝客服的服务质量的好坏,可以给买家的留下是否良好的印象所以淘宝客服对于一个店铺的兴衰是至关重要的一个存在如果新手想做淘宝客服应该怎么做呢若是买家对于宝贝不满意,也是需要先与客服沟通,反映情况,才能申请退货成功                

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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