淘宝店铺的运费险是如何理赔的,应该怎么处理理赔问题?

箫小七 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家/卖家再做任何操作卖家购买了运费险后,完成退货退款以后,是一定会有赔付的吗,这个各位卖家可以放心订购入口:我的淘宝--我是卖家--客户服务--消费者保障服务--加入退货运费险运费险卖家会有赔付吗保障内容:“退货运费险”是由卖家自愿参加最高保险金额为25元当发生退货时,买家先行垫付退货运费,且需要在淘宝网上填写正确的物流单号如果这笔交易产生退货退款,那么买家产生的退货运费,将由保险公司承担卖家一旦参加,就会根据卖家的退货率设定保费赔偿限额:按照淘宝平台签约的所有物流公司中,相同路线最低首重价格赔付,续重价格乙方不予赔付                

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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