淘宝卖家们经常遇到的问题是什么？怎么解决？
A君 发布在分类 / 店铺管理
答：亲，在卖家点击发货之日起，(自动发货商品)1天、(虚拟物品)3天、(快递、EMS、不需要运输等) 10天、(平邮) 30天，买家收到货后如果不确认收货也没有申请退款的，系统将会超时打款给卖家问：物流显示已经签收，可是买家投诉说没有收到，这是为什么需要满足以下条件后 “要求淘宝介入处理”：实物：买家申请退款15天后，且售后服务状态为：买家修改协议，等待卖家处理虚拟：买家申请退款5天后，且售后服务状态为：买家修改协议，等待卖家处理4.物流显示已经签收，可是买家投诉说没有收到，这是为什么也有一些卖家会不断的向对店铺宝贝给予差评的买家不断的打电话，请求买家更改评论若买家已经申请退款，卖家的具体操作请点此查看答：目前卖家会员在淘宝页面上直接对买家发起的投诉维权的类型只有“恶意评价”(恶意评价维权介绍)2、如买家已存在敲诈勒索行为，请提供有效凭证(如旺旺举证号或聊天记录截图等)到在【规蜜】-【投诉】提交对买家的投诉，审核部门会在1-3个工作日内进行核实处理的哦卖家遇到像这样的问题的时候，一定要妥善处理，不能向差评师妥协，也不能对买家造成困扰
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。