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我是淘宝卖家,这段时间发货后台没有物流动态,可是物流官网可以查到物流信息?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可能是系统还没更新过来吧。1、查下看是不是快递单号填写错了;2、物流公司是不是填写错误;3、在旺旺界面查看物流信息,看有没有动态;4、查看后台已发货看有没有动态。 一般就这几个问题,如果还是没有,那应该是系统问题。 有部分小众快递,可能会显示有影响
有几个订单,客户都签收一个星期了,物流显示还在派件中!在其它物流平台上查询出来的结果都是已经签收!只有菜鸟裹裹上查询的结果和淘宝显示的物流结果是一样的!淘宝用的是菜鸟裹裹的物流信息吗?
为什么没有物流动态?我们是卖家,为什么发货了没有物流动态,但在官网上却能查到物流动态,这是什么原因呢?
这个很正常的。有时候淘宝后台也会有出现不能及时更新的情况。有的因为是小快递的原因,有的是单号少些或者多写的原因。不过官网有信息的话,晚一点会更新的。
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