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顾客在我店铺购买的散装产品,为了运输我放在罐子里发货,但没有封口,贴了标签,有生产许可证,批号,品类等级,他去工商局投诉我,说我商品不规范,要讹诈我10001我
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
买家无理要求,要拒绝,售后在淘宝规则内处理,如果生产资质合格证都有,就不用担心,如果被投诉工商局,工商局会例行检查,要求买家到当地工商局处理这个买家应该是老手
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