淘宝店铺评价方面有可改进方法吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

dazi89学员

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这个问题很不好解决 大家可 有碰到过好评敲诈的 我就碰到过

锤子剪刀布学员

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中差评确实是一个很让人头痛的问题，但不管什么事情有利也有弊，绝大多数买家还是在认真的评价的，如果作为单纯的买家而言，我认为中差评有存在的必要性，对于了解一款商品，还是比较有参考价值，而且买东西嘛，肯定是要有评价的权利的。作为商家而言，对于恶意的评价，单品的影响挺大，花钱改评价或者妥善的解释，端看商家自己的想法，也有看到虽然中差评多销量还是一直很好的单品的。不过对于商家回评这一块，还是希望能跟买家一样，可以图片回复。

甲人学员

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首先，对于淘宝，是否要取消中差评暂且不讨论，但是，中差评就不应该可以修改，这样会避免，一些买家聪明的先给你一个中评，再让卖家主动联系他花钱修改，不能修改后，买家给中差评就会慎重很多，还有就是不管淘宝还是天猫，买家给出中差评的时候，需要引导客户，采用和平友好的方式协商解决问题，而不是一言不合就任性的给出中差评，这样不应该评价的客观性，又不影响双方利益。还有就是调用大数据，打击那些职业骗子，敲诈勒索为生的不法分子。

187****6225学员

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您好，目前淘宝已经弱化中差评的影响了哦~一切都在不断的再完善，亲们做好日常售前售后服务哦~极少数是属于一直习惯给人差评的，所以这类人亲们也可以不用理会！只要商品服务及物流可以做的好，相信生意会长久的！加油~