无理由要求退款退货淘宝商家怎么办？
murasaki49 发布在分类 / 交易纠纷
一位买家在双十一前买的产品 衣服 .然后双十一当天过来要差价 我们也给他了..后来双十一过后 返场 我们价格又调低了 然后这位买家又过来 讨要差价 说不够 不满意 ，我们没同意 .然后 现在申请退款退货 ，10.9号买的衣服，现在改怎么做？？
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murasaki49 发布在分类 / 交易纠纷
一位买家在双十一前买的产品 衣服 .然后双十一当天过来要差价 我们也给他了..后来双十一过后 返场 我们价格又调低了 然后这位买家又过来 讨要差价 说不够 不满意 ，我们没同意 .然后 现在申请退款退货 ，10.9号买的衣服，现在改怎么做？？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
首先，要看看东西使用了没有，如果都用了，直接拒绝退款，要退可以，不影响我们二次销售！然后退的话 也要把之前的差价减去掉！很简单，就事论事！不过，如果怕差评 就给补差价咯，少赚这么点。
不是都自动收货好评了，看来你是30天无理由退换货了，那要是没穿过就退了呗，非要做她生意干嘛，把差价要回来，同意退款，只要不影响二次消费，
如果差价不大就返给他 ，他要是衣服没有穿，全新你就给他退，但是你之前返给他的茶差价要回来，遇到这样的，没有办法。但是如果衣服穿了，你记得取证，然后拒绝退款，把原因说清楚，等淘宝小二处理！你这样的问题是小事！不要紧张！