淘宝新手开店，如何快速做好自己的店铺呢？
十一月的萧邦 发布在分类 / 店铺管理
在销售过程中客户对我们店铺产生不满，本就会产生激烈的抵触情绪，如果这时候我们再以一种漫不经心的态度回应客户，就会影响我们的服务评分，甚至有些客户会因为服务态度的问题直接给店铺差评的也不在少数用我们以往总结的新品破零的方法，可以做老客户晒图活动，新品带字好评会大大提高动态评分中的描述分值我们也可以参考同行或者竞争对手鼓励客户给好评晒图的活动，只要客户愿意给我们评价，我们便会送礼品给客户DSR是英文Detail Seller Rating的简称，中文译为：卖家服务评级，当前的淘宝DSR主要指的是其动态评分系统，且以半年为评分周期，淘宝和天猫商城使用的是同一套DSR系统主要是如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量（甚至：我们根本就不跟客户确认，直接赠送礼物，给顾客惊喜）随产品一起送出，不要等对方给评价再送（将心比心，不要担心顾客不评价）和第一条优化方法相似，我们可以做给好评送礼品的活动不要在旺旺上直接说明好评返现，要通过其他方式，电话短信等等去引导客户在礼物方面，我们可以选择和产品相关的礼品，例如我们的产品是茶叶，再赠送时我们可以送客户茶杯、养生茶壶等等小编前段时间买了某品牌的热水器，店铺中就有这类活动，可以通过好评截图29.9元换购一台烤箱
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。