如何通过新版生意参谋诊断淘宝店铺？具体怎么做？

         图7【图片来自淘宝网，仅供参考】分析完流量的引入，后面就需要看产品整体服务指标了，点击品类找到商品360，然后找到我们需要分析的产品，然后点击服务这一项就可以看到上图的这一项，可以看到产品最近一个月的整体评价走势，发现商品每日评价波动很大，主动评价数量不是很多并且晒图的更少，还有就是产品每周都会产生一个差评，这些数据表示我们产品需要主动引导客户去进行正面的有图评价，可以在包裹放入产品售后服务卡来减少增加评价以及减少产品，或者在店铺策划评价晒图领取奖励的活动，然后每日观察产品的评价波动情况，来进行活动的优化，如果数据在变好就证明活动是有用的，如果没有改变或者变化太小就需要我们改变活动或者增加活动力度，从而增加产品评价晒图的递增，从而增加产品权重和转化率图3【图片来自淘宝网，仅供参考】下面就是店铺流量的整体分析，这个地方可以让我们看到整体给我们店铺带来流量的入口，每个入口都有和昨日的整体趋势对比，包括访客、下单买家数、下单转化率等数据，我们可以根据这些数据和昨日的对比，及时找到我们需要优化的地方，比如访客上涨了，就可以看到主要是首页流量上涨，就要注意观察几天，如果在持续上涨但是幅度不大，就证明这块流量淘宝在给分配了，但是需要我们用直通车推一下，增大上涨的幅度图2【图片来自淘宝网，仅供参考】点进详细查看发现是这几款商品拉低了得分，主要问题是整体不满意和正品这一块，所以接下来我们就需要围绕这几个产品的这几个问题去优化就可以了，优化的方向可以是加入售后卡片，以及做好及时的回访，并且在详情页增加相关的证书，证明产品是正品我们重点说一下这个服务，我们都知道今年淘宝最重要的考核就是服务这一项，所以我们要经常关注这一块，从图上可以看到整体服务是不达标的，这也就是说我们有做的不好的地方，然后下面详细列出了主要考核的项目以及做的好与不好的地方，可以发现在日常经营中商品体验和售后做的不好，导致质量得分不合格，我们就需要去重点优化这两项图4【图片来自淘宝网，仅供参考】生意参谋里面流量下面的商品来源是我们主要用到的工具，点击就会看到上图的界面，我们时间选择7天或者15天的数据，因为时间越长数据越大，得到的结论也就越精准，然后找到我们需要分析的产品，点击商品来源就可以看到详细的访客来源了图6【图片来自淘宝网，仅供参考】通过上图可以看出，整体关键词引流较为分散，主要引流的关键词访客基数不够多，所以不能有效的带动其他关键词的引入，所以后面店铺应该用直通车去对前面的这些关键词进行集中引流，增大这些关键词的访客，从而带动其他访客的进入日常操作新品需要注意的数据就是这几个地方，其实生意参谋每一项都是需要我们去钻研和观察的，只要我们用心了解每一项反馈的数据，并且对数据的变化积极寻求原因，做起来店铺是很容易的，淘宝就是一个发现问题解决问题的过程下载附件下载附件下载附件                

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