为什么卖家后台显示买家交易成功，但支付那里显示有退款？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

150****9778学员

回复

那应该是买家点了确认收货 又申请退款

agudan88学员

回复

交易成功后 申请的售后退款

guyinxia19940602xm学员

回复

买家应该是申请了：售后退款

徘徊学员

回复

是你的客户，申请了售后，你去卖家后台售后退款看一下

wenqi学员

回复

交易成功 买家申请售后退款

158****2250学员

回复

买家申请了售后退款！你可以直接联系买家是什么情况，如果是没什么问题可以拒绝退款，最好电话联系后旺旺询问，留下证据

运河人家学员

回复

订单里面有一件是退款的，比如，我的店有人买五条内裤，客户然后说退一条，那么在客户收到快递以后，交易成功，这个单里面就会显示有退款。

fzqyao学员

回复

你要到淘宝后台看看。有显示退款就是人家申请退款中，要是没有申请退款就是不同步。

小尧学员

回复

申请售后，退货退款

sunny周学员

回复

确认收货后，申请退款了，去售后看看

草莓跳学员

回复

应该交易完成人能够后申请售后了，在退款里找不到，在售后管理里找

爱巍学员

回复

订单交易成功后台查订单显示的是交易成功的状态， 买家申请售后退款不会在订单上显示，只会在售后中显示，只能查退货退款售后单，

小糯米团子学员

回复

买家申请售后了吧

xm_搜第四奶学员

回复

买家申请售后了把

斤欠学员

回复

售后申请么？

天旺五金商行学员

回复

买家申请了售后，电话联系一下买家问明情况

yiweifanye学员

回复

多件产品成功交易，其中有一个是售后退款的

春暖花开b33学员

回复

是不是客户申请退款了？

Cooper学员

回复

是不是买家申请了售后退款，就是交易成功后的退款

xm_乐芙兰学员

回复

买家申请售后了 绝对是的 退款只能是买家自主去提交的

张一凡1225学员

回复

买家申请退款啦！

悦动2010学员

回复

那是交易成功了才退的款吧

范先森学员

回复

系统问题，问客服人员处理

huli1816573学员

回复

是不是一个客户的

看破却总是执着学员

回复

应该是拍了多件，退了一部分

露街杯纸学员

回复

没遇到过，是不是就是退款成功的意思？

范先森学员

回复

可以问淘宝小二

157****9636学员

回复

在售后看一下

范先森学员

回复

1、这个是正常显示，方便退回时处理退款！2、系统设置，不必理会！

157****9636学员

回复

买家申请售后了