淘宝买家恶意大量购买单拍不发货的商品怎么办?买家恶意下单怎么应对?
柚子 发布在分类 / 恶意问题
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为了方便买家购物,我们有时候会上架一些小商品,但是这些小商品单拍是不发货的,需要和其他商品一起拍下。淘宝买家恶意大量购买单拍不发货的商品怎么办?接下来小编就教大家怎么应对这种情况。
淘宝买家恶意大量购买单拍不发货的商品怎么办?
1、进入【卖家中心】-【客户服务】-【规蜜】。
图1 规蜜入口
2、选择【异常拍下】。
图2 选择异常拍下
3、填写投诉的订单号,场景选择“买家不以消费为目的其他情况”,提交相关凭证资料,填写完后点击【提交】。
图3 填写投诉资料
淘宝买家恶意大量购买单拍不发货的商品怎么办?以上为大家提供了解决方案。如果各位卖家遇到买家恶意大量购买单拍不发货的商品的情况,可以按照以上步骤去投诉。通常情况下,审核部门会在1-3个工作日内进行核实处理。想了解更多热门电商问题吗?欢迎持续锁定幕思城电商问答栏目。
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