tao545 楼主发布在分类 / 交易纠纷
台湾买家给了中评,看到她是第一次淘宝买东西,感觉有些苛刻,联系她旺旺一直离线状态,地址都是转运仓的联系方式,感觉无法联系到她了,请问各位有没有相关的经验?如何才能有效的联系到她修改评价呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不知道
一个中评而已至于吗?
我们解释一下就好。我们也经常碰到不理智的买手,心情不好就给你一个差评的,不要太纠结
中评也没什么不好
每个店铺情况不一样,仁者见仁,智者见智。努力过一把,如果实在不行就随缘吧!一个差评不算什么。
每个店铺都会有中差评的,没有不正常
最好别做台湾的生意,上次卖一个台湾的,都不让运进台湾,还不够折腾的
如果很难联系上买家,我觉得不用非要去改差评,可以在差评回复里中肯的陈诉事实,再自我批评一下。其他买家看到也不会有太大的影响。
解释一下就可以了
现在的买家很任性!海外的还是第一次听说。建议好评率低的不卖。最近我店也是一客户t_1487475837636_0132,好评率80%,本不卖的死活要,买大了不想换直接给差评。有时宁少做一单生意!我们一般不要求改评价,要改都是要钱的,再说淘宝小二对有些不是非常明显的中差评都不支持改!
给实家沟通一下,尽量让她理解吧!
卖国外的订单,最好和客户先沟通下。因为退换货也不大现实,他们对淘宝的理解又不够。中评也不扣分。只是不加分而已。我有些客户评价太好了,淘宝还判定为广告呢。
境外的很难联系到的。中评不扣分的,就是关键是看她评论哪方面的不好的!要是联系不到她改,那您就好好的在中评下作解析解析咯!!
中评也没什不好
网络之大什么人也碰见了,可以先和客户了解一下什么原因,
至于吗,一个中评而已,我店铺都是差评漫天飞,我以前刚开店时候,也很在意中差评,现在习惯麻木了,几天不给我来一个差评,我总感觉少点什么似的。你解释一下评论就行了,不至于为了一个中评,低声下气的去求买家,跟赚他多少钱似的!
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不知道
一个中评而已至于吗?
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中评也没什么不好
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每个店铺都会有中差评的,没有不正常
最好别做台湾的生意,上次卖一个台湾的,都不让运进台湾,还不够折腾的
如果很难联系上买家,我觉得不用非要去改差评,可以在差评回复里中肯的陈诉事实,再自我批评一下。其他买家看到也不会有太大的影响。
解释一下就可以了
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