淘宝动态评分下降后还能恢复吗?如何提升动态分?
诺素 发布在分类 / 店铺管理
店铺的动态分一般是取最近6个月之内，所有买家对宝贝描述、卖家服务、发货物流这几个方面的指标打分，然后计算出平均值质量一般的产品也有可能因为服务周到获得好评，买家不满意质量给予中差评时也能够尽可能的争取到更多的动态分如果想要回到5.0，只要店铺6个月内无交易无评分，那这个动态分就会归0，然后第一个评分是全5星好评，就是5.0了其实按正常情况下，动态分是不可能恢复到5.0的，只要你的店铺是在经营、有交易的，就无法保证所有评价都是五星好评，这是不可控的店铺动态评分不仅是卖家重视，对于买家来说，这个数据也是一个比较具有参考价值的地方即使服务再好、发货再快，产品质量不行，买家收货后也不会满意，更不谈5星好评了那么也就有很多卖家比较感兴趣，店铺动态评分下降后还能恢复到5.0吗为了避免丢失动态评分，最好是全程服务跟踪，提醒买家收货，给订单评分，也可以适当给予一些好处，比如现金红包、优惠券等等，这样可以大大增加买家评价的积极性关于店铺动态分的分享就到这啦如果店铺的动态评分分不高，我们在和同行竞争时就少了一个优势
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。