淘宝店铺健康吗？如何做淘宝体检报告？怎么操作？
杰克船长 发布在分类 / 店铺管理
1）时间周期不同前台动态评分统计周期是180天描述相符DSR，如图2体验报告中商品DSR是近30天描述DSR，更加前置了解评价问题，如图12、 揽件及时率口径：揽收时间早于应揽收时间 /应揽收订单量该指标可以衡量店铺有多少订单没有履约，未履约的订单买家发起规则投诉，都是成立的哦 1） 什么是揽收时间举个栗子：以如下订单为例，交易买家申请小二介入后，小二判责结果开启退货流程，并没有立即计入卖家纠纷，待订单完结后（3月10日）纠纷退款计入卖家比如，正常商品淘宝规定的时间72小时内发货，即付款成功后，72小时内需要有物流揽件信息2018-03-14 17:51 订单完成付款2018-03-17 17:51 即为订单应揽收时间，需要在此时间前有物流揽件信息如有交易合约的商品，遵循交易合约的时间，比如交易合约约定24小时内发货，即付款成功后，24小时内需要有物流揽件信息2018-03-14 17:51 订单完成付款2018-03-15 17:51 即为订单应揽收时间，需要在此时间前有物流揽件信息 3）有交易合约，和无交易合约的区别1.jpg (48.28 KB, 下载次数: 11)1）退款完结总笔数：以退款完结时间来统计30天退款笔数（小二判责的除外）2）退款完结的时间时长：退款完结时间-退款发起时间举个栗子：1.jpg (32.9 KB, 下载次数: 13)1.jpg (37.79 KB, 下载次数: 13)1.jpg (47.55 KB, 下载次数: 13)1.jpg (24.42 KB, 下载次数: 13)
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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