淘宝店铺的转换率飙升方法实际操作方式是什么？
20期的杨琨 发布在分类 / 店铺管理
2、XX做这行五年了（根据自己的情况设定） 买家心里想：应该会比较专业吧3、为了节省您的时间，您可以跟XX说下您的需求，给您推荐适合您的，我们这没有XX可以给您推荐别家更适合您的 记住：买家不相信你的时候，你说的都是废话 轻描淡写的几句，买家啪打开自己的心扉，自己看的眼睛都花了，要不我就跟你说说吧客户想想（来家了做客的也不都问我这是什么木材的）这个时候开始犹豫：看起来大气也挺重要的客服接着上面回答：您看同样的价格这套胡桃木的沙发这大扶手往家里客厅一放大气稳重，多有面子这个时候你会发现买家也说的不太清楚，这时候把我们提前列好的产品的卖点，让买家选择最关注的三个点针对性的讲解，让顾客自己选最在乎的是什么买化妆品，从头到尾跟你说我们产品“十大卖点八大优势”这个时候买家都要疯了，还得很有礼貌的给你说：行，我再看看，谢谢也就是买家的购买价值观，不要小看这个点，了解顾客问出顾客的价值观，你只要根据买家的需要和需求列出一二三反复的说明塑造，这个时候你会发现，买家愿意听你说话了，为什么第一：通过购买意向这种情况分为两部分一部分买家非常明确自己想买的是什么，就要买这个，别的看都不看，根据第二点买家类型分析来促进成交客服问：您觉得是买一套名字听起来贵的还是放在家里看起来有些很大气很贵的沙发更重要呢然后让她买品质） B、配合性和叛逆性D、自我判定型和外界判定型 D、求同性和求异型 E、视觉型和感觉型 通过买家的价值观来卖东西，《孙子.谋攻篇》说：知己知彼，百战不殆看过的读者有些加我的QQ问我：三三老师，10个卖点我都找到了，是不是详情页和接待客户的时候我就按照这些卖点去说呢所以到这里你们要记住当客户说：“行，我再看看”的时候就是你把客户给气倒了，你再说不对的话那就是想把客户给气走了的意思
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。