淘宝店铺的顶尖运营和普通初级运营的差别在哪里?

箜风 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         好比你觉得要做好一个产品的运营,似乎建几个用户群,做一些精彩的专题,以及定期搞一搞活动给大家派发一些福利,又或者是做点传播和事件营销等等都是看似可以去做的事,但最终,很可能如何让这些看起来孤立的各个事件能够产生关联,形成一个整体的联动才是关键,一个好的NB的运营,是要能够做好这一点的所以,围绕着怎样才可以把“帮助产品和用户间建立和维护好关系”这一件事做得更好,运营需要具备的能力和需要搞清楚的问题很可能包括如下这些——对于各种常规运营手段的认知、熟悉和运用(如文案、内容运营、创意策划、活动、渠道推广)其一,一个NB的运营一定是有能力至少通过内容运营(对于内容的选题、策划、聚合和创造等)、创意策划、活动、渠道推广等手段中的一种或多种来获得具体产出的(如显著拉升了某个具体指标),他们知道满足了一些什么条件会更容易受到用户喜欢,也知道主要抓住哪些点就能迅速调动起用户的参与意愿和积极性相反,一个很普通的运营可能对于这个问题会知之甚少,很容易拿着一个自己认为是比较有效的运营手段就要往产品上去生套高阶运营一定要干的事之一,就是通过把产品、用户以及具体运营手段之间一些原本看似不相关的零散细碎的节点串联起来,最终围绕着产品价值和用户价值的提升建立起一个可良性循环的生态闭环一个好的NB的运营应该要能够对这样的问题有深刻的理解和认知,反推到自己的产品上时,他应该知道何时该快,何时该慢,什么阶段要主抓什么数据获得什么产出才更合理更有价值其二,一个NB的运营对于公关、PR、传播等相对务虚的东西一定是有所理解并具备一定运用能力的,他可以在传播和PR上没那么专业,但一定要知道传播、品宣这样的手段大体该如何操作,及其背后的一些用户认知逻辑相反,一个很普通很一般的运营则无法为结果负责,也不知道如何才能更好调动起用户的参与意愿和积极性,他们往往只能在其中做一些偏纯粹执行的体力活在我看来,一个有高度的NB的运营对于上述这些问题应该是有认知和操作推动能力的,但一个很普通很一般的运营则会对上面这些问题完全没什么概念所以,这篇文章里,我想试图尽量用通俗易懂一点的语言来描述一下运营的“深不见底”、“有趣”和“技术含量”究竟在哪里,以及一个NB哄哄的顶尖运营和一个整天觉得自己的工作枯燥无趣的普通运营之间的区别可能会在什么地方                

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2 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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