淘宝店铺的互联网营销如何变找卖点为找痛点?

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         于是,三只松鼠发现并抓住消费者买过来不方便吃的“痛点”,在产品销售时提供相应的工具,让消费者至始至终有个好的体验,也因此在很短时间里成为国内干果销售第一品牌值得强调的是,能成为痛点的需求也不都是简单的买点,它可能与厂商提供的产品属性没有关系,却真真实实因为到不到满足而让消费者“不爽”甚至“痛苦”和传统时期,找卖点通常以“SWOT”作为主要分析工具不同,企业在寻找消费者痛点时使用以下的图表分析法可能更加有效在产品研发阶段就能发现并解决消费者的“痛点”,营销成功的机会就可能更大以房地产营销来说,如果没有大量有关风水的神奇故事的传播,人们通常不会有“房型不规则不利身心”的痛点,换句话说,有些消费者心理上的不爽、忌讳和痛苦是受社会环境、文化风俗、甚至营销者暗示和口碑传播影响的“怕上火”就是加多宝在营销王老吉时和广告公司合谋出来的消费者“痛点”最后总结一下,之所以“找痛点”能风行起来,并未来给企业带来真正营销的机会和动力,其根本是因为它真正体现了以消费者为本,围绕消费者的需求满足消费者卖点是营销人员站在自身角度发现的产品优势,可能是相对优势也可能是绝对优势,只能代表“我有什么”,“我的什么特点值得你购买”,但绝没有体现消费者“你需要什么”、“你为什么而愿意付费”,所以,难免在实际营销过程中“孤掌难鸣”,得不到消费者的认可一般而言,落在必需度高,且能带给消费者满足感高的右上角象限中的功能或服务,就是我们要寻找的“痛点”,此象限我们称之为“痛点区”,与之左边相邻,称之为“准痛点区”比如快递,毫无疑问目前以及成为很多居民的必需服务,然而受物业管理、门禁阻挡、安全顾虑的影响使得“上门收取、随叫随到”的高满足感服务无法做到时,货物能否安全、私密的寄存某处,等收货人时间方便时拿走就成了收件人和快递公司共同的痛点                

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2 条评论

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