MSC_伟巴 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家申请退货退款,随意找了张物流单号就填了...然后后台这边要求我们举证,我们详细的提交了我们后台的默认退货地址截图,以及买家填的退货快递单号跟异地签收截图,没想到还没2分钟就收到了判定通知 直接判买家赢
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以申诉的 找淘宝小二申诉即可 注意保留证据
申诉不可能成功
电话小二
好🈸诉的、应该你提供的凭证不全。可以联系人工客服处理询问下
申诉不可能成功,亏你自己吃了吧
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