淘宝店铺的DSR评分不断下降,如何处理?
182****6265 发布在分类 / 店铺管理
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3、主图、详情页不夸大宣传你的产品文案是在一定程度上会引导消费者预期的,比如同样是减肥产品:“月瘦20斤”一定比“月瘦2斤”更能吸引转化,(插一句话,宝贝能够打爆,新品期很重要,关于新品我有一个搜索玩法,玩好了两周可以做到流量上万,需要的加我私人微信:wugeds888,备注:幕思城电商,送你)但一定也会有更高的期望值二、DSR评分对于店铺的影响DSR评分作为对店铺权重影响最大的因素之一,对于店铺大体有如下的几点影响:1、影响宝贝上新时的基础权重大很多人都知道,宝贝上新是有一个基础权重的,他的基础权重由店铺权重及宝贝权重构成,其中DSR在店铺权重中占着很重要的位置一般DSR评分出现异常的情况基本都是发生在官方大促或者店铺大型活动之后,比如:双十一、双十二、聚划算、淘抢购、天天特价等而且影响会越来越大,所以出现这个兆头,一定要制止3、影响官方及第三方活动报名基本上所有的官方活动及非官方活动都会对DSR评分有要求2、挑选店铺中优质款,替代导致DSR下降的主推款,加大新潜力款的推广力度(可以适当的配合单品活动,快速提升单品访客数及销量),从而提升店铺DSR评分以及访客数有更高的期望值,就更容易让消费者不满意,进而导致DSR评分价格低四、DSR已经明显下滑了,要如何挽救上边说的是如何防止DSR下降,下边讲下如果DSR评分下滑明显,该如何救起店铺的DSR评分以及访客数店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量所以在此期间做好预防工作就尤为重要了,具体预防工作如下:(本文原创作者:皮影张,转载请保留)1、在这里我们需要制作DSR评分的表格(按照如下的制作就可以)如果出现我们做如下操作:2、客服素质客服作为直接和客户基础的人员,她是影响这DSR很重要的一个因素
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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