淘宝中小卖家可借鉴的店铺基础运营方法是什么?

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         六丶行动方案分析:第一、制定行动方案需要那些数据支持,达到什么效果:1丶运营步骤:引流丶市场营销活动丶渠道合作丶会员营销2丶目标数据:销售额3丶流量指标:UV丶PV丶人均PV数丶人均停留时间4丶运营业绩:收藏率丶转化率丶订单量5丶运营数据:各级转化率丶客单价丶二次购买率丶购买频率第二丶淘宝店铺运营要点淘宝店铺运营最大的目标,就是把淘宝店铺做好,好成什么样子呢2丶成长期:店铺有一定的销量以后,开始做更大的营销方案,打造更大的爆款,开始更好的优化转化率,对主推商品,非常专业的试用,以客户的角度分析产品的优缺点,分析产品的忠实客户群会是哪些人,在网页上描述出来,拍好产品的实物图,细节图,场景图,使用过程优点图,引导顾客买产品的行业标杆和标准,要买这类产品至少要这个标准七、淘宝店铺的阶段(一)丶按照信用来分1丶5星到4钻:店铺选品,店铺流量2丶5钻到4皇冠:转化率,商品关联性,活动效果分析3丶5皇冠以上:客单价,静默转化率,询盘转化率,客户回头率,员工绩效,(二)丶按照店铺规模来分1、孕育期:新店,人不多,现阶段的问题是选品和流量,怎么把店铺运作起来呢六丶运营的推广体系,(一)丶淘宝店铺推广的基本思路:1丶重点淘宝站内推广,辅助站外推广,2丶首先做好淘宝站内免费推广,再做付费推广,3丶全网辅助推广,主要站外营销网站站位,需找时候本店的付费推广活动二丶客户分析:1丶主要目标:为店铺装修丶市场营销活动提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在最前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的开始抢占各种大型的流量入口的优势位置,开始硬广的投入力度,主推商品在类目搜索排名前3的位置,抢占各种热搜词的流量入口,通过各种大型活动的申报,或者自己店铺成功活动的促销,有大的销量,就要分析活动效果,需要加强和改善的地方马上,继续打造更大的爆款,关联更多次爆款产品,形成一个产品带动关联产品销售的专业问题解决方案1丶行业产品分布,A丶找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,没有资源上大活动,可以优化网页和店铺基础,比如主图标题描述优化提高转化率,上下架时间安排和橱窗推荐,获取自然基础流量,主要一点是适当的刷销量)B丶产品的特性和卖点的分析(二)丶淘宝店铺推广的方法:1丶站内免费推广:商品自然排名优化,淘分享,SNS推广,淘帮派,淘论坛,掌柜说,爱逛街,淘画报,顽兔,2丶站内工具:一般应用老三件:直通车,钻石展位,淘宝客, 加参加淘宝官方平台活动与第三方平台活动相结合七丶运营的营销环节:(一)丶视觉营销:1丶找到目标消费者聚集地,2丶通过图片文字的方式吸引消费者点击,3丶根据消费者需求布置店铺,(二)丶服务营销:1丶了解挖掘消费者需求,2丶解决消费者需求,3丶建立信任,4丶促使下单,5丶关联推荐,6丶售后服务,7丶会员沟通,(三)丶会员营销:1丶会员管理,2丶会员维护,3丶会员营销3丶淘宝销售分布:A丶产品关键词搜索量(日搜索量,优化,提升)的分析B丶淘宝销售分布:①一级类目:价格分布(销量集中区间价格,单品平均热销价格区间层次,热销价格占比),②二级类目:价格分布(销售集中区间,占全网百分比),选择人气排名(以价位为主键字段,按照销量排名,产品特点)C丶主要目标:寻找淘宝热销产品和价格区间,分析热销产品特点,产品销售基准数字作为参考,选择主推关键词或者主推类目,为产品主推方向提供依据                

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2 条评论

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