淘宝一半以上电商运营者还不懂你的真正客户需求？
jhz_装疯卖傻 发布在分类 / 不懂瞎问
淘宝的“淘抢购“、京东的”京东秒杀”在产品的构思上都运用了这一原理，商品只售卖2个小时，显示剩余的库存数量，再加上“马上抢”、“手慢无”等字样营造活动的紧张感，商详页再次提醒截止时间、剩余库存等信息刺激用户快速下单三、捡漏心理：占到便宜的感觉成功的营销并不是你的商品真的卖的有多便宜，而是让你的用户觉得你卖的很便宜，并且不在你这里购买对他来说就是一种损失一、短缺心理：一旦现在不购买，就再也没有了可能会失去某种东西的想法，在人们的决策中，发挥着非常重要的作用总结以上是短缺、一致、捡漏、社交、从众五种用户心理与电商运营的结合思考，站在用户的角度来打磨文案、设计、广告、营销等因素，产品运营将会越做越好，不断地尝试和总结各种方法，沉淀最适合你的运营方法论五、从众心理：她／他手里拿的东西看起来好好吃啊在许多情境中，人们由于缺乏有关适当行为的知识，又不愿在判断或行为上出现错误，就需要从其他途径来获得行为引导，根据社会比较理论，在情境不定的时候，其他人的行为最具有参照价值几乎所有的电商平台都有确认收货后评价商品这一功能，很多淘宝商家还推出了“X天内确认收货，五星好评且晒图即可获得XX”的活动，活动的主要目的是增加商品的好评度，积累优质商品评价等，但不知不觉中也减少了已售出商品的退货率唯品会的“排行榜”产品，就是通过系统拉取各个类目的热销商品列成榜单，给没有明确购买需求的用户推荐平台的热卖商品通过这样的社交分享+优惠金政策，营销者运用得当的话，小程序会给企业带来大量的新用户，新用户的购买转化率也将提高但当三个人一起看房时情况则完全就不一样了，你感觉到另外两个人的虎视眈眈，你对房屋的问题缺陷会更加宽容，或者根本看不到问题所在，这就是可怕的短缺效应同时基于微信的特殊场景下， 特别推出了社交立减金，通过小程序内购物，付款成功后，用户可以获得购物“立减金”，分享好友或微信群后，完成“立减金”的领取
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。