淘宝店铺的运营店长每天的工作是什么?有什么技巧吗?

赖学洲888 楼主发布在分类 / 店铺管理

         采集店铺数据:首页热力图数据,首页流量数据,DSR数据),采集竞品数据(包括竞品转化率, 竞品价格,竞品评价,竞品关联产品,DSR)②分析数据对比本店和竞品数据(取长补短:竞品转化高,访问时间长,评价好的产品,可以把优点拿过来用)分析对比竞品促销方案(找出竞品在用的促销方案:例如搭配销售,站内活动,站外活动,赠送等)(分析竞品促销方案效果:分析其流量情况,销售情况,促销点击率,促销转化率)汇总之后形成表格出具方案包括关于页面调整方向(调整首页,优化主图,优化详情)以及对视觉,美工优化方案提出建议(挖掘产品卖点,挖掘消费需求,挖掘竞争对手差异化卖点,挖掘产品,店铺独特性)2、然后优化评价①实时手机单品评价(记录好评和差评)②对接客户维护评价(回复好评,解释差评,好评有礼等)三、提高店铺客单价首先采集影响客单价相关数据①对比本店与竞品产品价格(找出对方的价格体系优缺点总结,对比我们店铺的价格体系优缺点)②分析关联销售③分析顾客下单件数规律其次分析客服因素,其次增强关联销售(找出强关联商品,把强关联商品做成套餐促销),然后通过促销手段提高客件数,最后对接客服做好引导2、其次要优化搜索流量①优化关键词搜索流量先要筛选关键词(从淘词选词,标题下拉框,产品属性选词等角度思考),然后优化产品标题(按规则组词,按权重组词,按阅读通顺行组词等),其次组合标题(遵循紧密优先,属性组合等原则),最后优化产品上下架时间(采集时间维度,包括行业维度数据和本店维度数据,然后使用工具或者手动调整)②优化类目搜索流量先要确认类目是否放对(在生意参谋查看可选类目,并且核对已经上架宝贝是否放对类目)然后核对类目属性(分析类目属性流量,选找出属性词,然后在生意参谋市场行情查询属性词搜索指数,对比各属性指数值,选择最适合的属性值),最后要优化推广流量和活动流量,对接给推广专员二、优化店铺转化方面1、首先优化页面①采集数据采集本店数据(包括单品数据:单品转化率, 单品跳失率,访问深度,热力图数据四、汇总店铺数据①绘制店铺日常表格②制作店铺推广表格③制作活动计划表④汇总店铺销售表格更多淘宝开店运营知识,欢迎关注:淘宝论坛 优秀的淘宝交流社区一、优化店铺流量方面1、首先要分析店铺流量的结构①免费流量方面,分析PC端(包括分析搜素流量,分析类目流量,分析店内流量,分析PC免费活动流量等)以及分析无线端(包括手机淘宝,手机天猫,无线免费活动流量等)②继续分析付费流量,包括直通车,钻展,淘宝客,第三方活动,淘内活动付费流量淘宝店铺日常运营维护工作有哪些呢是店铺日常运营必须做的工作想要店铺长久运营下去,就必须做好店铺日常运营维护工作③判断自己店铺流量需求:分析哪些渠道推广占比过高,哪些过低,搜索流量是否过低,活动流量是否过低店铺该如何有序运营开家淘宝店容易,打理店铺难                

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2 条评论

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