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除了发布内容,微淘还提供了诸多与粉丝互动的组件,像盖楼、投票、福利、征集、群聊、Say Hi等,另外,微淘内容也能与群聊、直播进行私域联动,形成店铺的私域运营闭环比如,最近的新势力周春夏上新活动期间,不少商家就结合微淘运营粉丝,提前告知粉丝店铺优惠,在互动中提升粉丝的满足感,在活动中收割了爆发性的流量周晗是良品铺子微淘的运营负责人,在她看来,良品铺子的千万粉丝并非一蹴而就,增粉是一个漫长过程,当完成微淘的内容架构后,店铺需要进一步落实内容据“ALU ONLINE SHOP”的运营表示:“日常通过不同的轻内容保持良好互动,维持粉丝黏性,保持在粉丝端持续热度,是alu微淘运营的核心据透露,为了激励商家做内容,微淘升级了原先的账号层级制度,新层级制度核心在3个点上――微淘健康分(主要影响因素是账号信用和账号活跃度)、粉丝价值分(主要影响因素是有效粉丝规模、增粉能力、粉丝回访和互动数据)、内容价值分(主要影响因素是内容质量和优质内容规模)去年一年时间,通过在微淘发布新品上新等轻内容,增粉超过600万,而最近更是借助新势力周这样的活动,仅仅5天增粉11万内容或许还真的不仅仅能种草,周晗介绍,良品铺子的微淘内容实际上还带动了产品变革,此前,店铺上新一款综合果仁,是坚果和水果干的组合,但粉丝反馈:是不是可以把水果干换成枣片,这能帮助宝妈、孕妇补充铁元素据悉,私域转公域主要参考三个维度的数据,分别是商家活跃度(更新频次),粉丝价值(消费转化及粉丝活跃度)以及商家成长情况(商家微淘层级),也就是说,商家的内容能力越高,内容被抓取到公域呈现的概率越高她还提到一点,良品铺子会在具体的场景里完成对粉丝的种草,比如,春节期间,良品铺子拍了十余个视频,主题包括回家唠嗑、亲朋送礼等,品牌产品软性植入其中,从结果看,微淘粉丝的反馈效果远好于单纯的发布商品信息在3月30淘宝内容盛典上,淘宝内容生态负责人闻仲宣布微淘的全面改版及微淘号的推出,将通过清晰的账号成长体系、多元的商业化策略,让内容创作者得以将内容一键分发到淘宝全域,实现多点触达,帮助创作者降低创作门槛,大大提升效率
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